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0 · Réclamation Hermes : Comment Résoudre Votre Litige
1 · Problème et retard de livraison : vos droits
2 · Objets
3 · Hermes Transport et Livraison en France et à l\'International
4 · Droits du consommateur : les démarches à suivre en cas de litige
5 · Contacter le service client Hermès
6 · Contacter Hermès : Commande, réclamation, SAV, livraison
7 · Comment contacter le service client Hermès ou son SAV
8 · Achat en ligne
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Réclamation Hermes : Comment Résoudre Votre Litige
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Problème et retard de livraison : vos droits
Objets
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Toute réclamation dans le cadre de la Garantie Internationale doit être adressée au détaillant agréé où vous avez acheté votre montre Hermès ou auprès d'un magasin Hermès dans votre pays. Elle doit être accompagnée du livret original de la Garantie Internationale reçu le jour de l'achat, rempli, signé et daté. Comment faire une réclamation en cas de retard de livraison ? Si le vendeur ne vous a toujours pas livré le bien passé le délai de 30 jours ou la date indiquée dans le contrat, vous devez lui adresser un courrier dans lequel vous lui demander de vous livrer le bien dans un délai raisonnable.
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Hermes Transport et Livraison en France et à l\'International
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Droits du consommateur : les démarches à suivre en cas de litige
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